Quote from 30雜誌
不是Made in Taiwan不好,是我們不會說故事
是什麼使Apple、TOMS、Uber等跨國企業不只會賺錢,還可以「賺得很優雅」?
從我的角度看來,這些跨國企業與本土企業相較之下,其實沒有天差地遠的距離,甚至台灣產品在品質上,或許還更好。問題出在,同樣都是賺錢,台灣品牌的美感不夠、精神不足——要認清:品牌不只是一個名稱,更代表產品或企業形象與精神,如果沒有足夠的故事表達力,甚至可能讓世界誤會「Made in Taiwan產品」都是質感不好的。
說一個好故事,絕對能讓你如魚得水。但若無法說出好故事,你必須花費三倍時間力氣,才能解釋一件事情。
舉例而言,TED的興起,帶出說故事的文化,我們每天跟家人說故事、跟同事說故事,說服客戶買單、用故事帶出新觀點、告訴世人我們的理想。而在英文當中,又怎麼說出一個強而有力的故事,怎麼說出內容豐富的故事?怎麼用故事的起承轉合帶出你的價值觀點?
我最近研究了許多國際知名品牌成功的案例,發現事實、數據與論點,不會在我們腦海中停留太久,無法有效創造記憶,真正讓你悸動、心動的事情,才會儲存在你腦袋中。
因此,若你想要讓人記得你或你的產品,最好包裝成一個故事來告訴他們。
What is your message?你想傳遞的信念是什麼?
開口說一個故事之前,你必須問自己這些問題:行動之前你是怎麼思考的?你的觀眾是誰?你究竟想表達什麼?你期待對方聽完之後,做什麼動作?
身為一個領導者或主管,你會清楚知道,你希望自己的部屬可以怎麼做?我如何簡短說明?如何讓一件很無趣的事情,變得很有希望,被大家所期待?
假設你今天打算說服你的主管讓你掌管一個project ,那麼你可能會需要整理你過去的經驗,分享你曾經操作成功的案例,接著,你會開始告訴你的主管,你接下來的願景,什麼是你真正想傳達或完成的事情。
全是都是你的故事 It’s your story
最精彩的故事,往往都是投入自己的生命歷程之後才能獲得——自然而然地引領聽者進入情境,進而帶領他們從自己的生命經歷中,去「感受」與「理解」。
即使是一個眾所皆知的故事,我們都會因為曾經面臨過的人生轉折點,而感受到共鳴,接收故事當中所要傳遞的信念與價值。
當你講述那些轉折點時,心情是受挫?是感動?還是不捨?還是有希望?
聽者對於故事的投入,會圍繞者各式各樣的情緒而成,聽著聽著,他們也會因此覺得自己找到失落已久的一部分。
Start with a problem. 你想解決什麼問題?
你想開始一段創業,你想販售一個產品? 這些動作的背後,其實都應該是要解決某一個問題。
這個問題可能已經困擾許多人很久了,你想要跟消費者產生連結,最重要的就是解決他們的隱憂,或是困擾很久的問題。
所以,從消費者的角度去思考,你可以解決什麼樣的需求?
從生活當中去找尋說故事的素材,透過說故事的能力,對消費者承諾你的商品或服務可以為他們的生活帶來好的發生與轉變,而這個「期待」,就是你能不能售出的關鍵。
Use Dialogue巧妙地讓故事角色產生對話
說故事前,你要先知道:有些話不適合用第一人稱述說。
你可以設計一些情境,將對話穿插在中故事情節裡的人物中。假設你想傳達的事情,是因為某件事情情緒激動而無法言語,你可以試著讓人物發抖、臉紅心跳加速的去傳達他的心情。
以我很喜歡的法國童話《小王子》為例,大家喜歡小王子,是因為小王子跟狐狸、蛇等許多角色都有對話,聽故事的人會因為記得這些對話所帶來的共鳴與感動,而記得你想傳遞的訊息。
越簡單越好Keep it simple
我認為,故事行銷跟拍電影不一樣,不用太多蛛絲馬跡。
說故事是一個收與放的過程,國際知名品牌在打造企業形象時,也是在說故事。在跨國溝通時,中文的表達太多隱喻太多情緒,往往認為許多話不多加說明,聽眾就會懂,英文往往是相反的。
讓觀眾思考。英文表達多半是直述,越直接越好,別讓細節或者隱喻的暗號,反而阻擋了觀眾理解你的故事,
直接傳達這個故事中要表達的喜怒哀樂,人性中隱藏著太多複雜的因素多重交疊,但呈現出給聽眾的——必須簡單歸類。
高階的英文說故事句子
Imagine if …你可以想像?
Here’s what excites me…這件事情讓我興奮
I remember when…”我記得當時
As a result, I was late…結果…..我就遲到了。
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